Le richieste di abilitazione alla VPN di Ateneo devono essere inoltrate tramite l’apposito modulo online, accessibile esclusivamente con credenziali Microsoft 365-UniGe.
Chi può fare richiesta di abilitazione: Docenti, ricercatori e responsabili organizzativi/amministrativi (strutturati in Ateneo) possono richiedere l’abilitazione per sé o per studenti, dottorandi, assegnisti, personale esterno di cui sono responsabili e altri subalterni.
Se sei il referente di una ditta che gestisce servizi per conto dell’Università di Genova, la richiesta deve essere inoltrata dal tuo referente interno all’Ateneo scrivendo ad assistenza@unige.it, specificando le esigenze.
La VPN deve essere richiesta solo per connessioni dall’esterno della rete di Ateneo e solo in caso di effettiva necessità. L’elenco dei servizi accessibili tramite VPN è disponibile alla pagina Smart Working e Didattica A Distanza | Servizi informatici di Ateneo. Nel modulo è obbligatorio indicare una motivazione dettagliata per la richiesta.
Richieste per conto terzi: Se stai richiedendo l’abilitazione per altre persone, dopo aver inviato il modulo di richiesta riceverai una mail con un link e le istruzioni per inserire l’elenco dei nominativi. Avrai 45 minuti di tempo per completare l’inserimento prima che la richiesta venga inoltrata all’helpdesk.
- Per gruppi superiori a 20 persone, l'elenco può essere fornito tramite file, da inserire come allegato nella scheda di cui al link inviato via mail.
- Per gruppi pari o inferiori a 20 persone, l’inserimento deve avvenire manualmente, si evidenzia in ogni caso che l'inserimento è facilitato tramite suggerimenti automatici in una finestra a comparsa.
Tutti gli utenti possono inoltre, tramite il medesimo modulo, verificare autonomamente se risultano già abilitati alla VPN e la data di scadenza dell’abilitazione .
Istruzioni tecniche: Le istruzioni dettagliate per l’accesso alla VPN e la configurazione del desktop remoto sono disponibili alla pagina: